Haluaisitko keventää arkeasi? Loistavaa, niin mekin haluamme ja tästä syystä olemme luoneet paikan, josta kodinpalveluiden tilaaminen käy helposti ja nopeasti! Nyt voit vihdoinkin unohtaa huhuilut paikallisessa puskaradiossa ja suunnata suoraan HemmaKotiin! Näin helppoa se on. Apunasi on kaiken aikaa HemmaKodin asiakaspalvelun iloinen tiimi.
Kuinka HemmaKoti toimii?
1. Selaa palveluita
Kodin palvelukategorioita on jo yli 30! Löydät kaiken liittyen kodin siivoukseen, pihatöihin, handymanpalveluihin sekä pieniin remontteihin ja sisustuspalveluihin. Lisäksi valikoimassa on paljon kategorioita kodin pienempiinkin askareisiin. Klikkaa itsesi osoitteeseen hemmakoti.com ja näet tarkan listauksen palveluistamme!
2. Valitse palvelu, kaupunki ja ajankohta
Valitse ensin tarpeeseesi sopiva palvelu, paikkakunta ja ajankohta, jolloin toivoisit palvelun suoritettavan. Tämän jälkeen näet listauksessa hinnoittelun, palveluntuottajat esittelyineen sekä vapaat ajankohdat. Mitä tahansa kysymyksiä herää, HemmaKodin asiakaspalvelu on apunasi kaiken aikaa!
3. Valitse palveluntuottaja
Palvelu ehdottaa hakukriteereihin sopivia palveluntuottajia. Valitse sopiva aikaväli ja toivottu aloitusaika. Nyt voit tehdä alustavan palvelutilauksen. Voit tehdä alustavan tilauksen myös useammalle palveluntuottajalle samaan aikaan. Klikkaa tee palvelutilaus, näin palveluntuottaja saa tiedon alustavasta tilauksestasi.
4. Rekisteröidy käyttäjäksi tai kirjaudu sisään
Voit keskustella palveluntuottajien kanssa ja tehdä tilauksia turvallisesti verkossa. Kaikki tiedot tilaamistasi palveluista säilyvät tallessa omassa profiilissasi rekisteröitymisen jälkeen. Palvelut ovat kotitalousvähennyskelpoisia soveltuvin osin. Tarkemman listauksen löydät verottajan sivulta vero.fi.
5. Keskustele ja tilaa
Voit kysyä lisäkysymyksiä, keskustella tarkemmin työn sisällöstä ja maksaa turvallisesti verkossa useilla eri maksutavoilla. Pystyt tarvittaessa peruuttamaan alustavan tilauksen helposti verkossa. Palvelu vahvistetaan tilaamalla, jolloin aika varataan palveluntuottajan kalenterista sinulle. HemmaKodin asiakaspalvelu auttaa kaikkiin maksuun tai mahdollisiin peruutuksiin liittyvissä kysymyksissä.
6. Nauti kevyemmästä arjesta
Mihin käyttäisitkään vapautuvaa aikaa? Sinä päätät!
Onko palvelun käyttö turvallista?
Ymmärrämme, että kotiin tilattavien palveluiden kohdalla harkitaan tarkoin, ketä kotiin halutaan päästää. Palveluntuottajat tarjoavat palveluitaan kotitalouksille ja meille on tärkeää, että jokainen, joka tilaa tai tarjoaa palveluitaan HemmaKodin kautta, pystyy asioimaan meillä turvallisin mielin.
Jokainen palveluntuottajamme käy läpi tunnistautumisprosessin, jolla varmistetaan palveluntuottajamme henkilöllisyys ja palvelun käyttöön liittyvät taustatiedot. Meille on tärkeää tuntea palveluntuottajamme. Arvioimme tällä tavalla palvelun sopivuutta kullekkin palveluntuottajallemme ja autamme palveluntuottajia huomioimaan yrittäjyydessä tärkeitä etappeja ja asioita.
HemmaKoti käsittelee maksuliikennettä ja tilittää palkkiot eteenpäin palveluntuottajille. Näin täytämme myös rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisen sääntelyn asettaman vaatimukset. Löydät meidät Finanssivalvonnan valvottavaluettelosta Pendola Oy|HemmaKoti 3101984-7.
Täältä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelumme yhteystiedot
Kysyttävää mielessä? Voit varata soittopyynnön myös tästä!
